❓ Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
sans détour.
Avant de tester, vous voulez être sûr. Voici les réponses honnêtes aux questions que les fiduciaires et courtiers romands nous posent le plus souvent.
Le même lead est-il vendu à plusieurs personnes ?
Cela dépend de votre formule, et nous sommes transparents là-dessus :
- Abonnement Exclusif : le lead est à vous seul sur votre canton et votre verticale. Personne d'autre ne le reçoit.
- Pack ou abonnement Starter / Pro : la diffusion d'un même profil est strictement limitée. Vous n'êtes jamais en concurrence avec une dizaine de cabinets sur le même nom.
C'est conforme à la LPD ?
Oui. Les leads concernent des entreprises (données professionnelles), destinées à une prise de contact commerciale légitime. Vous restez responsable de traiter ces données conformément à la LPD (et au RGPD le cas échéant) : usage pour le démarchage, et respect de toute demande de radiation. Nous appliquons les mêmes principes de notre côté.
D'où viennent les leads ?
D'une veille propriétaire qui croise des sources officielles suisses, complétée d'un enrichissement manuel et d'un travail de qualification. Chaque profil est ensuite noté et priorisé selon son besoin réel. Honnêtement, ce qui compte pour vous n'est pas la mécanique derrière : c'est que vous recevez une liste prête à appeler, avec le « pourquoi maintenant » et l'angle d'approche.
Et si un lead est hors cible ou injoignable ?
Tout lead manifestement hors de votre canton ou de votre secteur est remplacé gratuitement sur simple signalement. Idem pour une coordonnée manifestement inexploitable. Vous ne payez que des profils qui correspondent à votre cible.
Je peux résilier quand ?
À tout moment. Les abonnements sont sans engagement, résiliables depuis le portail de facturation ou sur simple demande. Les leads déjà livrés et payés restent acquis. Le pack, lui, est un paiement unique : il n'y a rien à résilier.
Comment je reçois les leads ?
Par email, sous 24h après votre commande : un fichier CSV exploitable + une fiche commerciale par profil (raison sociale, adresse, contact dirigeant, « pourquoi maintenant » et angle d'approche). En abonnement, la livraison est hebdomadaire.
Y a-t-il une commission sur ce que je signe ?
Aucune. Vous payez les leads, point. Vous conservez 100 % de ce que vous signez — pas de signing fee, pas de rétrocession, pas de frais cachés.
Dans quels cantons opérez-vous ?
En Suisse romande : Genève (GE), Vaud (VD), Valais (VS), Fribourg (FR), Neuchâtel (NE) et Jura (JU). Vous choisissez votre canton au moment de la commande.
Une autre question ?
Écrivez-nous directement : contact@swiss-leads.ch. Une vraie personne vous répond — SwissEmpire2 Sàrl, Moutier.
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